Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı
Alo 181 WhatsApp çevre ve deniz ihbar hattı: kaçak döküm, hava, su ve deniz kirliliğini konum ve fotoğrafla Çevre Bakanlığı'na tek mesajda bildirin.
WhatsApp hattı aktif
Bakanlık ve Kamu Kurumu İhbar Hatları
Bakanlıklar ve kamu kurumları, uzmanlık alanlarındaki ihbarları telefon hatlarının yanında WhatsApp üzerinden de kabul ediyor: bozuk veya sahte gıda Tarım ve Orman Bakanlığı'na, kaçak döküm ve kirlilik Çevre Bakanlığı'na, fiş vermeyen işyerleri Gelir İdaresi'ne, risk altındaki çocuk, kadın ve yaşlılar Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bildirilir.
Hangi konunun hangi kuruma gittiğini şikayet kanalları rehberimizde karşılaştırdık.
Hangi konu hangi bakanlığa?
- Bozuk, sahte, tarihi geçmiş gıda ve hijyen: Tarım ve Orman Bakanlığı — Alo 174.
- Kaçak döküm, hava, su ve deniz kirliliği: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı — Alo 181.
- Risk altındaki çocuk, kadın, yaşlı ve engelliler: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı — Alo 183.
- Fiş vermeyen işyeri, IBAN ile ödeme isteme: Gelir İdaresi Başkanlığı — 189.
- Fahiş fiyat, etiket ve tüketici sorunları: Ticaret Bakanlığı — Alo 175.
- Sigortasız çalıştırma ve işçi hakları: Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı — Alo 170.
Bu hatların bir kısmı WhatsApp üzerinden fotoğraf ve belgeyle başvuru kabul ediyor; WhatsApp hattı olanları aşağıda listeledik. Başvurunuzda olayın yerini, tarihini ve varsa kanıtını eklemeyi unutmayın.
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB)
GİB vergi ihbar WhatsApp hattı: fiş/fatura vermeyen, IBAN ile ödeme isteyen işyerlerini fotoğrafla bildirin. İhbar ikramiyesi koşullarını öğrenin.
WhatsApp hattı aktif
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (ALO 183)
ALO 183 WhatsApp ihbar hattı: kadın, çocuk, yaşlı ve engellilere yönelik ihmal, istismar ve şiddeti Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na yazılı bildirin.
WhatsApp hattı aktif
Tarım ve Orman Bakanlığı Gıda Hattı
Alo 174 WhatsApp gıda ihbar hattı: bozuk, sahte veya hileli gıdayı, hijyensiz işletmeyi fotoğrafla Tarım ve Orman Bakanlığı'na tek mesajda bildirin.
WhatsApp hattı aktif
Sık sorulan sorular
Alo 174, 181, 183 ve 189 hangi kurumların hattı?
Alo 174 Tarım ve Orman Bakanlığı gıda hattı, Alo 181 Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Alo 183 Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sosyal destek hattı, 189 ise Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi İletişim Merkezi'dir.
Bakanlık ihbar hatlarında kimliğim gizli kalır mı?
Kurumlar ihbarda bulunanın kimliğini ihbar edilen kişi veya işletmeyle paylaşmaz. Yine de ihbarınızın gerçeğe dayanması önemlidir.
Fahiş fiyat şikayeti hangi kuruma yapılır?
Fiyat ve etiket sorunları Ticaret Bakanlığı (Alo 175) ve belediye zabıtasının konusudur. Ayrıntılar fahiş fiyat rehberimizde.