Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (ALO 183) WhatsApp İhbar Hattı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın ALO 183 Sosyal Destek Hattı, ihbarları WhatsApp üzerinden de kabul ediyor. Sesli arama yapamayacağınız durumlarda ALO 183 WhatsApp İhbar Hattı'na yazarak korunmaya muhtaç kişileri ve risk altındaki aileleri Bakanlığa bildirebilirsiniz.

ALO 183 WhatsApp Hattına Neler Bildirilir?

1. Çocuklar: İhmal, istismar, sokakta çalıştırılma veya korunmaya muhtaç çocuklar.
2. Kadınlar: Şiddet gören ya da şiddet riski altındaki kadınlar.
3. Yaşlılar ve engelliler: Bakımsız bırakılan, ihmal veya istismara uğrayan bireyler.
4. Sosyal yardım ihtiyacı: Barınma, gıda gibi temel ihtiyaçları karşılanamayan aileler.

Bildirimde Bulunurken

1. Kişiyi ve adresi tanımlayın: İl, ilçe, mahalle ve olabildiğince açık adres.
2. Durumu kısaca anlatın: Ne gördünüz, ne zamandır sürüyor, kişinin şu anki durumu.
3. Kendinizi riske atmayın: Fotoğraf çekmek için tehlikeli bir ortama girmeyin.

Şiddet anında ya da hayati tehlike varsa beklemeden 112'yi arayın; kadınlar KADES uygulamasını da kullanabilir.

ALO 183 WhatsApp Hattına Nasıl Mesaj Gönderilir?

Sayfanın üstündeki WhatsApp ile İhbar Et butonuna dokunun, konuyu seçin ve yaşadığınızı kendi cümlelerinizle yazın. Sistem metninizi düzenli bir taslağa çevirir ve ALO 183 WhatsApp numarasıyla sohbeti mesajınız yazılı hâlde açar; numarayı rehbere kaydetmenize gerek kalmaz. Göndermeden önce mesajı düzenleyebilir, WhatsApp'ta fotoğraf, video ve konum ekleyebilirsiniz.

İletişim Notu: Sesli başvuru için 7/24 ALO 183 hattını arayabilirsiniz. Can ve mal güvenliğini tehdit eden acil durumlarda yazılı hat yerine 112'yi arayın.