Konya Büyükşehir Belediyesi WhatsApp İhbar Hattı

Konya Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaş başvurularını karşılayan Açık Kapı birimi, ALO 153 telefon hattının yanında WhatsApp üzerinden de istek, şikayet ve öneri kabul ediyor. Selçuklu, Meram, Karatay ve diğer ilçelerde büyükşehir sorumluluğundaki sorunları Konya Büyükşehir Belediyesi WhatsApp Hattı ile iletebilirsiniz.

Açık Kapı WhatsApp Hattına Neler Yazılır?

1. KOSKİ (su ve kanalizasyon): Su kesintisi, boru patlağı, kanal tıkanıklığı ve sayaç sorunları.
2. Ulaşım: Belediye otobüsleri, tramvay hatları, durak ve sefer aksaklıkları.
3. Ana yollar: Asfalt, kaldırım, kavşak, trafik ışığı ve yol aydınlatması arızaları.
4. Park ve yeşil alanlar: Büyükşehir parklarında bakım, temizlik ve oyun grubu arızaları.
5. Zabıta: İşgal, izinsiz satış, gıda ve hijyen denetimi talepleri.

Ara sokak temizliği, çöp toplama ve mahalle içi yollar çoğunlukla ilçe belediyesinin görevidir; bu konularda ilçe belediyenize yazmanız daha hızlı sonuç verir.

Hızlı Sonuç İçin İpuçları

1. Yeri net yazın: İlçe, mahalle, cadde/sokak ve kapı numarasını yazın; konum paylaşın.
2. Fotoğraf veya video ekleyin: Sorunu yakından ve çevresiyle birlikte gösteren 1-2 görsel, ekiplerin doğru hazırlıkla çıkmasını sağlar.
3. Kısa ve somut anlatın: Ne olduğunu, ne zamandır sürdüğünü 1-2 cümlede özetleyin.

Konya Büyükşehir Belediyesi WhatsApp Hattına Nasıl Mesaj Gönderilir?

Sayfanın üstündeki WhatsApp ile İhbar Et butonuna dokunun, konuyu seçin ve yaşadığınızı kendi cümlelerinizle yazın. Sistem metninizi düzenli bir taslağa çevirir ve Konya Büyükşehir Belediyesi WhatsApp numarasıyla sohbeti mesajınız yazılı hâlde açar; numarayı rehbere kaydetmenize gerek kalmaz. Göndermeden önce mesajı düzenleyebilir, WhatsApp'ta fotoğraf, video ve konum ekleyebilirsiniz.

İletişim Notu: Sesli görüşme için 24 saat açık ALO 153 hattını arayabilirsiniz. Can ve mal güvenliğini tehdit eden acil durumlarda yazılı hat yerine 112'yi arayın.